Quién es responsable de tus datos
Escuadra es responsable de los datos personales que se tratan en el servicio. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a administracion@servicios24horasya.com.
Qué datos usamos
De quienes usan la aplicación: nombre, correo electrónico, empresa y rol. La contraseña la guarda cifrada nuestro proveedor de autenticación; nadie puede leerla.
Lo que carga cada empresa: fotos, capturas y PDF de comprobantes, y lo que se lee de ellos —proveedor, CUIT, fechas, importes y renglones—, además de obras, presupuestos y pagos. Los comprobantes pueden incluir datos de terceros, como los de un proveedor.
Datos técnicos: los registros necesarios para que el servicio funcione y sea seguro, como la dirección IP, el navegador y la fecha y hora de acceso.
En tu teléfono: los comprobantes que cargás sin señal quedan guardados en el dispositivo hasta que se suben.
Para qué los usamos
- Prestar el servicio: leer comprobantes, asentar gastos, calcular presupuestos y mostrarle a cada persona lo que su rol le permite ver.
- Crear y proteger tu cuenta, y darte acceso.
- Mantener la seguridad del servicio y prevenir usos indebidos.
- Darte soporte y avisarte cambios sobre el servicio.
- Facturar la suscripción.
No vendemos tus datos ni los de tu empresa, y no los usamos para publicidad. La información de una empresa no se usa para prestarle servicio a otra.
Con quién los compartimos
Para funcionar, Escuadra se apoya en proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra y sólo para prestar el servicio:
- Supabase, para la base de datos, el acceso a las cuentas y el almacenamiento de los comprobantes. Los servidores están en San Pablo, Brasil.
- Vercel, para alojar la aplicación. Sus funciones corren en San Pablo, Brasil, y es una empresa de Estados Unidos.
- Anthropic, en Estados Unidos, para leer los comprobantes con inteligencia artificial. Recibe la imagen o el PDF sólo para devolver la lectura y, según sus condiciones comerciales, no lo usa para entrenar sus modelos.
Dentro de tu empresa, cada persona ve lo que su rol le permite. También podemos compartir datos cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
Datos fuera de la Argentina
Como algunos de nuestros proveedores procesan datos en Brasil y en Estados Unidos, tus datos pueden transferirse fuera del país. Lo hacemos sólo con proveedores que asumen obligaciones de confidencialidad y seguridad, y al usar Escuadra prestás tu consentimiento para esa transferencia, en los términos del artículo 12 de la Ley 25.326.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras la cuenta esté activa. Después de una baja, conservamos la información durante 90 días por si la empresa quiere volver o pedirla, y luego la eliminamos, salvo los datos que la ley nos obligue a guardar por más tiempo, como los de facturación.
Cómo los protegemos
- Toda la comunicación con Escuadra viaja cifrada.
- La información de cada empresa está separada en la base de datos, con controles que impiden que una empresa vea la de otra.
- Las contraseñas no se guardan en texto legible.
- Cada persona accede sólo a lo que su rol permite.
Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, y que los corrijamos, actualicemos o eliminemos, escribiendo a administracion@servicios24horasya.com. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación o la supresión.
Si los datos los cargó una empresa —por ejemplo, los de un proveedor en un comprobante—, es esa empresa la que decide sobre ellos, y podemos derivarle tu pedido.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Menores de edad
Escuadra no está dirigida a menores de 18 años.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, lo avisamos por correo o dentro de la aplicación. Las condiciones del servicio están en los términos y condiciones.